O ministro da Saúde, Ussene Isse, declarou que será inflexível com profissionais de saúde que demonstrem arrogância no atendimento ao público. A declaração surge num momento em que se multiplicam queixas sobre maus tratos em unidades hospitalares de todo o país.

Durante o lançamento da “Semana de Saúde e Bem-Estar”, evento integrado nas comemorações dos 50 anos da independência de Moçambique, Isse criticou abertamente comportamentos considerados desrespeitosos por parte de alguns profissionais do setor. Para ele, a arrogância e a falta de empatia são verdadeiros entraves à qualidade do Sistema Nacional de Saúde.

“Quem procura um hospital está em busca de esperança, não de desprezo. Não podemos aceitar que um paciente seja ignorado enquanto o profissional está ao telefone ou distraído com música. Isso precisa mudar”, afirmou o ministro, destacando que sua experiência direta nos hospitais lhe dá conhecimento profundo das fragilidades do sistema.

Ussene Isse garantiu que tomará medidas rigorosas contra qualquer forma de desrespeito no atendimento à população. Ele apelou à vigilância interna nas unidades de saúde, incentivando os próprios profissionais a corrigirem comportamentos inaceitáveis entre os colegas.

“Não permitirei que o sofrimento do povo seja agravado por atitudes arrogantes. Vamos intervir com firmeza. Cada um tem o dever de zelar pelo bom atendimento”, reforçou.

O ministro também destacou a importância de garantir o básico para os cidadãos, frisando que os moçambicanos não exigem luxo, mas dignidade no tratamento.

“O cidadão quer ser bem recebido, encontrar uma cama limpa, ter comida no hospital e conseguir medicamentos na farmácia. Isso é o mínimo que devemos assegurar”, concluiu.