O setor de telecomunicações em Moçambique enfrentou mais de 500 mil fraudes e incidentes de segurança durante o ano de 2024, com uma taxa alarmante de 66,3% de sucesso nas tentativas de fraude, conforme revelou Adilson Gomes, porta-voz do Instituto Nacional das Comunicações de Moçambique (INCM). Os dados preliminares, apresentados durante um workshop sobre segurança e resiliência, também indicam que cerca de 10,2 milhões de dispositivos móveis ativos no país são ilegais, além de um impacto financeiro de 10,8 milhões de dólares causados por incidentes relacionados aos ciclones no setor de telecomunicações.

Gomes destacou a importância da segurança no setor de telecomunicações, que considera essencial para a transformação digital do país, e enfatizou que a proteção e a resiliência são fundamentais. O workshop teve o objetivo de discutir os resultados do diagnóstico nacional sobre segurança, analisar as ocorrências de 2024 e apresentar a nova equipe de resposta a incidentes de segurança do setor de telecomunicações (RIST).

Segundo o relatório de 2024, que foi compilado a partir das informações dos operadores, monitoramento do INCM e da plataforma de denúncias de fraudes, o setor registrou mais de 500 mil casos de fraudes e incidentes de segurança. As principais ameaças incluem o “SMS phishing”, com mensagens fraudulentas oferecendo prêmios ou solicitando transferências de dinheiro, registros fraudulentos de assinantes para acessar contas bancárias, e o uso do “Simbox” para desviar tráfego telefônico ilegalmente. Gomes alertou que a taxa de sucesso de 66,3% nas tentativas de fraude é um dado preocupante, pois mostra que dois em cada três casos de fraude acabam sendo bem-sucedidos.

Outro dado alarmante é o alto número de dispositivos piratas, com 10,2 milhões de dispositivos ilegais entre os 21 milhões de dispositivos ativos nas redes de telecomunicações do país. Isso impacta não só a qualidade da rede, mas também compromete os dados devido ao uso de softwares não homologados.

O impacto de incidentes relacionados a ciclones também foi significativo, afetando a resiliência das redes e resultando em prejuízos de 10,8 milhões de dólares. Em termos globais, o impacto das questões de segurança nas telecomunicações ultrapassou 12 bilhões de dólares em 2024, segundo relatórios da GSMA e da ITU, que apontam a inteligência artificial e a segurança de dispositivos IoT como novos desafios.

O diagnóstico revelou também uma grande desigualdade entre os operadores em relação à capacidade de resiliência e segurança, além de fragilidades no setor. Para enfrentar esses desafios, o INCM aprovou recentemente a criação da RIST, que reúne os operadores para coordenar ações de segurança, proteger infraestruturas críticas e promover a confiança no avanço da transformação digital no país.